Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026 (version bêta)
1. Éditeur
L'application Keelow est éditée par Keelow SAS, RCS Créteil 938 569 555, siège social à Nogent-sur-Marne (94). Contact : contact@keelow.fr.
2. Objet
Keelow est un outil d'auto-suivi et de coaching motivationnel en nutrition et en activité physique, reposant sur un assistant d'intelligence artificielle.
Keelow n'est pas un dispositif médical. Il ne fournit ni diagnostic, ni prescription, ni avis médical, et ne remplace pas un médecin, un diététicien ou un nutritionniste. Consulte un professionnel de santé avant de modifier ton alimentation ou ton activité si tu as une pathologie, si tu es enceinte, si tu as ou as eu un trouble du comportement alimentaire, ou en cas de doute. En cas de détresse, appelle le 3114 (gratuit, 24h/24).
3. Estimations
Les valeurs nutritionnelles et les dépenses caloriques affichées sont des estimations (marge d'erreur de l'ordre de 20 à 30 %), produites automatiquement à partir de tes descriptions et de tes photos. Les réponses du coach sont générées par une intelligence artificielle et peuvent contenir des erreurs.
4. Accès au service
- Âge minimum : 17 ans.
- Un compte par personne, avec des informations exactes.
- Version bêta : le service peut évoluer, être interrompu ou réinitialisé.
5. Gratuité et limites
Le service est gratuit pendant la bêta, dans la limite de plafonds quotidiens (messages et photos) indiqués dans l'application. Toute offre payante future sera présentée avant souscription et soumise à ton accord.
6. Utilisation
Tu t'engages à ne pas détourner le service : contournement des limites, contenus illicites, tentative d'accès aux données d'autrui, extraction automatisée.
7. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
8. Propriété intellectuelle
La marque Keelow, l'application et ses contenus appartiennent à Keelow SAS. Tes données t'appartiennent : tu peux les exporter et les supprimer à tout moment.
9. Responsabilité
Keelow met en œuvre des moyens raisonnables pour fournir un service fiable, sans garantie de disponibilité continue. Tu restes seul juge de l'application des conseils reçus et de leur adaptation à ta situation de santé.
10. Résiliation
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte). Keelow peut suspendre un compte en cas d'usage contraire aux présentes conditions.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.